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Condiciones de compra



MÉTODOS DE PAGO

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

Contrareembolso

A la recepción del pedido con un 3% de recargo.

Mediante transferencia bancaria.

La Farmacia Savall sólo tramitará los pedidos una vez nuestro contable verifique el ingreso a nuestro favor del total indicado tras la realización del pedido por internet. Una forma de agilizar el proceso es enviar una copia de la transferencia emitida por el banco (soporte de papel o informático) a nuestro fax (965662091) o al correo electrónico info@farmaciajlsavall.es

Pago seguro mediante tarjeta de crédito

El pago se realiza usando una conexión segura directamente a la entidad bancaria encargada de la transacción (SABADELL). Los datos bancarios y de tarjeta del cliente no pasan a través de Farmacia Savall, sino que son tramitados directamente por la entidad bancaria.
Se aceptan las tarjetas Master Card, Maestro, Visa y Euro 6000

mastercard maestro visa euro6000

Pago mediante PayPal

Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.

PayPal

Pago y recogida en farmacia

El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o pagando directamente en la farmacia. El pedido se recogerá en el establecimiento previa presentación del justificante de pedido que le llegue por correo electrónico. Se podrá retirar el pedido una vez haya recibido un e-mail confirmando la finalización del mismo. Tiempo máximo de preparación 24 horas.

 

CONDICIONES DE ENVÍO

El  coste del envio para España y Portugal peninsular es de 4€. www.farmaciajlsavall.es le envía gratuitamente su pedido a partir de 90 € para envíos a España y Portugal peninsular.

Trabajamos con las empresas de transporte de envío urgente Envialia y Redyser.

Envialia  redyser  
Efectuando su compra en día laborable antes de las 18:00 horas, se le garantiza la entrega antes de las 19:00 horas del día laborable siguiente, en capitales de provincia, poblaciones con delegación de Envialia y Redyser. Los pedidos con destino Portugal peninsular se realizarán del mismo modo pero con un plazo de 48 horas. No se hacen entregas sábados y domingos.

Los envíos con destino Islas Baleares se entregarán a partir de las 72 horas laborables posteriores a la realización del pedido, con Envialia 72h. Peso máximo 10 kg.

No se hacen envíos a Ceuta, Melilla e Islas Canarias.

 

POLÍTICA DE ENVÍOS

Una vez usted haya formalizado el pago, nosotros enviaremos su pedido mediante el servicio urgente.

Ante cualquier duda sobre el estado del envío o consulta sobre las entregas pónganse en contacto con nosotros por teléfono o contacto web, o utilice el localizador de envíos de la agencia correspondiente.

Los pedidos para España peninsular y Portugal se envían con un peso máximo de 40 kg.

Los pedidos para Islas Baleares se enviarán con un peso máximo de 10kg.

Si debido a una carencia de stock en nuestro almacén, no pudiésemos atender el actual pedido total o parcialmente, nos pondremos en contacto con usted a través de dirección de correo electrónico y/o teléfono que usted nos facilite, para la confirmación del mismo, o bien para proceder a la devolución del importe y anulación del pedido.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

www.farmaciajlsavall.es desea tener la confianza de sus clientes, por ello acepta devoluciones en las siguientes situaciones:

1.- Usted podrá devolver parcial o totalmente el pedido durante los primeros 15 días naturales desde la fecha de recepción de los mismos. Para ello, los productos han de presentarse en perfecto estado, sin desprecintar y sin usar. Los gastos directos de la devolución, correrán por cuenta del comprador.

2.- Usted podrá devolver parcial o totalmente el pedido, si al recibirlo por parte de la empresa de transporte lo encuentra dañado en cualquier modo. Para ello, deberá notificárnoslo en las primeras 24 horas tras la recepción del pedido.

3.- Usted podrá devolver parcial o totalmente el pedido, si se encontrase en condiciones defectuosas para su uso. Para ello deberá comunicárnoslo en las primeras 48 horas tras la recepción, y enviárnoslo en los primeros 7 días naturales.
Cualquiera que sea el motivo de la devolución, una vez recibido y comprobado el pedido, se le abonará el importe correspondiente inmediatamente.

¿Cómo solicitar la devolución?

Envíe un correo electrónico a info@farmaciajlsavall.es con los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Medios de contacto (correo electrónico y/o teléfono)
- Nº y fecha de pedido
- Referencia, descripción y precio de cada uno de los productos objeto de devolución
- Lugar y hora de recogida (casos 2 y 3. Caso 1 si se nos solicitase).

 



Pago seguro:
master card maestro visa euro 6000 paypal

Envíos:
envialia redyser

Farmacia Savall
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Colegio Oficial de Farmacéuticos de Alicante
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IDENTIFICACIÓN FISCAL: 21481529-N
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Tel: 965 660 083 E-mail: info@farmaciajlsavall.es
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